1. Terminos de Servicio
Al utilizar BunkerRust y sus servicios (sitio web, servidor de juego, tienda VIP), aceptas estos terminos en su totalidad.
- BunkerRust es un servidor de Rust operado por Xponzy Network.
- El acceso al servidor de juego es gratuito. Los rangos VIP son opcionales y ofrecen beneficios adicionales dentro del juego.
- Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o cerrar el servidor en cualquier momento sin previo aviso.
- Los administradores pueden banear o restringir el acceso a jugadores que violen las reglas del servidor.
- Los rangos VIP no garantizan acceso ininterrumpido al servidor ni inmunidad ante las reglas.
2. Politica de Reembolso
Los pagos por rangos VIP son procesados de forma segura por PayPal.
- Reembolsos dentro de 24 horas: Si no has utilizado los beneficios VIP en el servidor, puedes solicitar un reembolso completo contactando al administrador.
- Despues de 24 horas: No se otorgan reembolsos una vez que los beneficios VIP han sido activados y utilizados en el servidor.
- Bans: Si eres baneado por violar las reglas del servidor, no tienes derecho a reembolso del VIP restante.
- Problemas tecnicos: Si tu VIP no se activa correctamente, contacta al administrador para solucionarlo antes de solicitar un reembolso.
- Para solicitar un reembolso, contactanos via Discord con tu Steam ID y comprobante de pago de PayPal.
3. Rangos VIP
- Los rangos VIP tienen una duracion de 30 dias desde la fecha de compra.
- La activacion es automatica via RCON al completar el pago.
- Los beneficios VIP se reinician con cada wipe del servidor (kits de inicio).
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Los cambios no afectan suscripciones activas.
- No se acumulan multiples rangos VIP. Al comprar un rango superior, el anterior no se reembolsa.
4. Privacidad
- Almacenamos tu Steam ID y la direccion de email asociada a tu cuenta de PayPal para procesar tu compra.
- No vendemos ni compartimos tu informacion personal con terceros.
- Los datos de pago son procesados exclusivamente por PayPal. No almacenamos datos de tarjetas de credito.
- Puedes solicitar la eliminacion de tus datos contactando al administrador.
5. Reglas del Servidor
Al jugar en BunkerRust, aceptas cumplir las reglas publicadas en la pagina principal del sitio web. La violacion de estas reglas puede resultar en ban permanente sin reembolso.
6. Contacto
Para cualquier consulta, reembolso o soporte, contactanos via: